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八仙塵爆屆滿一周年，總計有四九九人燒傷，十五人死亡，這是國內最大公安事故。至今受傷者求償無門，政府最不受滿意在於後續的司法與行政處理等依常規流程處理，不符受難者需求。一般民眾及立委諸公應對政府至今依然無防患未然的機制給予譴責。此事件更充分曝露政府應變時無法及時有效指揮及協助人民，中央及地方權責不明，每次出事時第一時間，均只能借助民間力量及醫護人員愛心度過危機，政府角色如架在海灘上的大樓，對緊急處理功能付之闕如，這不是一個現代及合格政府應有的作為。

因此，由行政院起到各部會，尤其醫療管理單位衛福部應建置國家緊急災難指揮系統，以及醫療救助系統，以解決在面對大型災難或大量傷病患時，無法有效進行跨部會與跨縣市資源調度及整合；中央原有直接調度醫院收治病人的權力，要落實執行有效發揮公權力，衛福部每每強調已啟動區域緊急醫療應變中心，但事實上，八仙塵爆當晚，REMOC（區域緊急醫療應變中心）接到衛福部醫事司電話，竟只是要他們一一致電全台各醫院詢問燒燙傷病床數量，一副事不關己的態度令人扼腕，舊政府不好好處理招致民怨，新政府當引以為戒。

回顧這一年來，司法究責時間的延宕，人民並不滿意；行政調查草草了事，沒有人有責任，消防救助體系依然故我未記取教訓，沒有建立更有效能的後送系統，醫療照護資源資訊透明依然闕如，調用病床還要一間一間問。而緊急醫療救護體系崩壞，REMOC最大缺失是沒有指揮官，無法做決策，只淪為資訊整合平台，制度名存實亡；就像縣市政府開設緊急災害應變中心，指揮官就是縣市長，REMOC的指揮官，就是要由衛福部的官員擔任，但衛福部只是不斷蒐集資料，既不下決策，又不斷干擾第一線醫療緊急作業，造成大規模湧入的傷患被救治的效能不彰。

衛福部只關心數字追蹤統計報表，中央單位把自己做小成地方辦事員，衛福部因缺乏資訊回報系統，資料取得太慢不足以應付緊急狀況，然而第一時間所仰賴的，居然是救災救護指揮中心護理師一一致電大台北地區醫院確認空床數，讓救護車盡快送患者到醫院，衛福部整個亂了套，連救人的優先順序都搞不清。當初，高雄氣爆後衛福部即說要成立應變中心來協調統一指揮，二年多來指派醫事司主政規劃，但至今還在原點。八仙塵爆讓原本已經過勞的醫護人員更過勞，當初為因應醫護人力不足問題，啟動國家衛生動員計畫，但不論是退休的醫護人員或民間人力均非常態設置，各醫院仍得增加人力，以面對不可預測的醫療服務量需求，這也是衛福部要正視的重要議題。

再者，各地的社福扶助系統未做好統整，有傷者回家後，接連接到從學校到部會共計八個單位的電話，詢問狀況，搞到大家乾脆都不接電話，而各地方政府、學校，怎麼面對已發生的事件，不知道也未有防患未然演練。這些都是有待協調及迫切需要解決的課題，只是不知道衛福部，以及新上台的政府，是否已經有了解決的具體辦法及能力，就讓大家一起來督促政府吧！

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